23.3.06

O aluguer de tempada

Xa temos o verán enriba, e como cada ano, moitos veciños de Malpica e da comarca de Bergantiños en xeral, prepáranse para alugar casas ou pisos a ese turistas estivais que tódolos anos nos visitan. Para todos eles, e tamén para aqueles que vaian a pasar unhas vacacións en réxime de aluguer, ahí van uns consellos prácticos:

Un contrato de aluguer dunha vivienda é aquel no que o propietario cede o uso e disfrute dun inmoble por un tiempo determinado e a cambio dunha renta. Este concepto é extensible o mobiliario e os enseres, trasteros, garaxe e cualquiera outro espazo ou servizo accesorio á vivienda alugada. Os contratos de aluguer de vivendas destinadas a residencia habitual e permanente son regulados pola Ley 29/1994 de arrendamientos urbanos.
Unha das diferencias fundamentais entre o contrato de aluguer vivenda e o contrato de tempada ou de uso distinto da vivenda e que neste último pódese pactar tanto o tempo mínimo de contrato como o máximo. Nembargantes, o contrato de vivenda, se non se pacta nada en contra, pódese prorrogar discrecionalmente por parte do inquilino e obrigatoriamente para a parte arrendadora por un máximo de cinco anos.
Se un propietario non desexa alugar un inmueble por tanto tiempo, a mellor solución é que alugue a vivenda mediante un contrato por tempada. Este tipo de acordo debe recoller que se formaliza por unha tempada concreta y ten que figurar de una forma clara no contrato; o período pode ser de 15 días, seis meses e incluso dun ano. Non obstante, para deixar todalas estipulación ben claras á hora de suscribir un contrato é convinte que as partes consulten cun avogado.

17.3.06

16.3.06

Informe sobre a Telefonía Móvil

O 36% das reclamacións que presentan os usuarios ó seu operador de móvil nen sequiera recibe resposta, según revela a I Encuesta Nacional sobre a Calidade das Compañías de Telefonía Móvil da Federación de Consumidores en Acción (FACUA), na que participaron 2.003 usuarios de toda España.
Só o 6% das reclamacións teñen resposta por escrito. O 49% contestanse por teléfono, o 9% por SMS e o 2% tanto por teléfono como por escrito. Ademáis, o 51% dos clientes denuncia que a ompañía non solucionou o problema plantexado na súa última reclamación.
Por último, o 84% de los usuarios tivo que pasar por un menú de opcions automatizado antes de falar co teleoperador. Deles, só o 8% considera que o menú agilizou a atención e o 62% denuncia que non só a demorou innecesariamente, sino que ademáis tivo que volver a darlle o teleoperador os mismos datos que lle facilitara o ordenador.

Visto o visto, e tendo en conta que tódolas operadoras de telefonía (móvil ou fixa) que operan en España teñen o mesmo sistema de traballo, dende O Avogado de Malpica queremos recomendarlles que en caso de ter un problema con calquera operadora sigan os seguintes pasos:
1) Acudir á información telefónica da propia compañía e tratar de seguir as instruccións que dan para solucionar problemas;
2) Se en un plazo considerable (como moito 10 días) non se consigue nada, ou non nos dan unha resposta satisfactoria acuda a unha asociación de consumidores a fin de poñer a súa reclamación, ou ben acuda directamente a un avogado que tramite a queixa de forma xudicial ou lle de as instruccións precisas dos pasos a seguir.